【中型タクシードライバー(ジャンボタクシー担当)】
職種紹介
【ジャンボタクシー担当】実は、とても奥の深い仕事なんです!
こんにちは! 彌榮自動車のドライバー、岡と申します。
私がドライバーというお仕事をご案内します!
彌榮自動車でドライバーを始めたのは36歳の時。
実際に働いてみるととても面白くて、
今では私の天職だと思っています。
【数々の出会いが嬉しい】
最初は小型タクシー乗務からスタートしました。
そして、ハイクオリティなハイヤー業務にも携われる
中型タクシーにステップアップしたくなり、上司に相談していました。
中型くたしーは、小型以上にハイレベルな接客術が求められるので、誰でも簡単に乗務できる訳ではありませんが、企業の役員様や国内外のVIPの送迎など、可能性がグッと拡がる業務が魅力でしたし、ぜひ挑戦したかったんです!
今はその夢をかなえ、毎日、多彩な出会いを楽しんでいます。
また、気持ちの良いお店には「また来たい」と思うもの。
それはタクシーも同じ。
安全運転を心がけ、そして自身の接客術を磨くことが、ドライバーとして活躍できるチャンスを増やすことになります。
彌榮自動車は、そんなお客さま想いの仕事に励むことができる会社。
実直な取り組みがきちんと評価されるこんなポイントも大きなやりがいですね。
中型+ジャンボタクシードライバー/岡
仕事フォトレポ-ト
「おもてなし」の心をもって、毎日の乗務にのぞんでいます!
私の毎日は、自分が乗車する車両のチェックから始まります。街中や配車のリクエスト、送迎予約をいただいたお客さまを気持ちよくお迎えし、快適な移動時間を味わっていただくため、特に車内外の清掃などには気を配っています。
この「おもてなし」の心は、タクシー・ドライバーという仕事にはとても大切な要素なんです。
私たちは、古くから五花街で優先的にご注文をいただくいている程、高いマナーや礼儀をもって接客に努めている会社です。その想いを汲んで、お客様と触れ合うのは私たちドライバー自身。地道な努力ですが、その取り組みは必ずお客さまに伝わり、あなたのファンを増やしていくはずです。
車は出発前に必ず点検(写真は中型タクシー)。
今日も安全運転で出発!
安全かつ快適な走行がモットー。
お客さまからご注文の連絡あり!
近くの車がお迎えにあがります。
時には以前ご乗車いただいたお客様から、
ご指名をいただくことも。
停車位置、ドアを開ける角度など、
細かい部分にも心配りをします。
様々なお客さまに出会える。
私の天職です。
上司からのメッセージ
岡さんは努力の人。 |
安部 勲(アベ イサオ)運輸部
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未経験で入社してきた岡さんですが、元営業職というコミュニケーション力の高さや、「どんどんハイレベルな仕事をめざしたい」という意欲をしっかり伝えるバイタリティを発揮して、わずかな期間の間に、ステップアップを果たしました。
また、観光タクシー乗務に必要な社内資格の取得や、海外からのお客様に対応するための語学力の研鑽など、自分の可能性を広げていくことにも意欲的で、これからの成長がますます楽しみですね。
求められるスキル
いろんな知識が必要な仕事ですから、
積極的に努力する意欲を重視したいですね。
タクシーは単にお客様の移動をお手伝いするだけの仕事ではありません。
ご乗車いただいている間、お客様に快適な時間を過ごしいただけるよう配慮しながら、
安全運転、的確な道順を見出すなど、いろんな判断が求められます。
最初は小型タクシーで、それらの基本技術を身につけていただきますが、
観光タクシー(観光案内を含むタクシー)に乗務するなら、
その知識をはかる「社内資格」の取得、
加えて、中型やハイヤー、シャトルバスなどの乗務にステップアップするなら
「お客さまへの心配り・マナー」の習熟が必要となります。
そこで私たちは、より自分自身の能力を高める努力を積極的に行ってくださる意欲と行動力を歓迎します。
この職種で扱う製品・サービス
「快適な移動空間」の可能性を広げ続けています!
街中で手を上げて乗車してくださるお客様を探して、目的地までお送りすることだけが、タクシーの仕事ではありません。
彌榮自動車は、古くから祇園など五花街のお茶屋さんや嵐山の料亭様などから
ご注文をいただけるハイクオリティのサービス力・接客術を培い、
京都の老舗タクシー会社として、企業の役員様や一般のお客様はもちろん、
企業の役員様などからも絶大な信頼を集めています。
一方で、時代のニーズや京都という特殊性を生かした新サービスの導入も積極的に行っており、
当社独自の「快適な移動空間」の可能性を広げ続けています。
小型・中型・ジャンボタクシー
古くから多くのお客様の足として、京都の街を走っています屋根の上にクローバーのマークをつけて走るヤサカタクシーの姿を京都の街中で、ご覧になった方も多いはず。
クルマのサイズや乗車料金・業務内容に違いはあれど、間違いなく当社の主役は乗務するドライバー達です。
また最近では、一般のお客さまをお乗せするほかに、
同じ車両を使って修学旅行の学生や旅行者に
観光スポットをご案内する「観光タクシー」も展開。
観光案内の知識をつけ、社内資格を取得するだけで、
ドライバーの仕事の幅を一気に広げていただけます。
教育システム
高い品質のサービスを提供する「プロ」を養成します!
安心してお客さまをお迎えできるよう、彌榮自動車では入社時の研修にチカラを入れています。
私たちが求めるレベルでサービスが提供できるように、
運転の仕方、接客方法、マナー、タクシーの専用機器の扱い方
……などをじっくり研修いたします。
また観光タクシー業務にもチャレンジしたい方には、
京都の寺院・仏閣を始めとする名所についての造詣を深める自主勉強会の開催や語学研修など、
様々な知識をつけるチャンスを設けています。
この職種の代表的なキャリアプラン
ドライバーとしてキャリアアップ! その後は本社勤務のチャンスもあります
小型、中型、ハイヤー、シャトルなど、様々な車両を運行している私たち
| 【小型タクシー・ドライバー】 | 街中でお客さまをお迎えする仕事を通して、 いろんな方々と出会えるタクシー乗務の面白さを体感してください。 また様々な専門知識を身につけ、社内資格を取得することで、 観光タクシー業務にチャレンジすることもできます。 |
| 【中型タクシー・ドライバー】 | 中型タクシーに乗務すると、街中を走る通常業務以外に、 彌榮自動車のお客さまから寄せられるご注文への対応など、 仕事の幅がグンと広がります。 また、ハイヤー業務などにかかわれるチャンスもご用意しています。 |
| ハイヤー業務または、運行管理業務 | 現役の乗務員として最高峰の業務を目指すか、 またはドライバーのサポート役としての業務を目指すか、 これまでの経験を生かすチャンスはここでも広がります。 |