採用情報ピックアップ
「用法、容量を正しく守って正しくお飲みください」なんて説明は基本。
その「先」をきちんとフォローできる「薬剤師」を目指してください
※パネルをクリックすると、詳細にジャンプします。
採用背景
「かかりつけ薬局」を目指します！
ってどういうこと？
現在当社が積極的に出店しているのは「調剤併設型」のドラッグストア。
日用品の買い物と一緒に処方薬や常備薬、
健康食品もお買い上げいただけるような形態の店舗を目指しています。
出店予定にあわせた人材の採用はもちろん、
お客さまに「身近な薬局」としてご利用いただくためにも、
相談に応じられる人材を採用したいと考えています。
それに伴い、ただお薬をお渡しするだけでなく、
お客さまの健康アドバイザーとして
生活スタイル全体を提案できるような人材を求めています。
知識や経験は入社してからも積み重ねてください。
それ以上に「健康サポート」という観点でお客さまと向き合える、
そんな方と一緒に働きたいと思っています。
仕事内容
「薬」を減らすご提案もお願いします
薬を正しく飲んでいただくのは当たり前。
そのために、薬の用量・用法を正しくお伝えすることも当たり前。
キリン堂の薬剤師には、この先どうすれば「薬」を減らせるかという提案もお願いしています。
調剤薬局では、お客さまの症状に合わせて、生活に基づくお話をさせていただきます。
たとえば血圧が高くて降圧剤を処方されているお客さまには味付けの好みや飲酒の有無などをお伺いし、
減塩レシピも一緒にご案内したり、お酒の量を減らすお願いをしたり、と
生活スタイルに入り込んだご提案を差し上げることもあります。
また、OTC薬剤師でも、「風邪っぽい」と言われて風邪薬をご提案するだけでなく、
症状をお伺いした上で要らない成分が極力入っていない風邪薬を探したり、
必要に応じて一緒にビタミン剤をオススメすることもあります。
どちらの薬剤師においても、共通しているのは「薬」の力だけで治癒を目指すのではなく、
いかに「薬」が要らないカラダを作っていくか、を目標にしています。
そのためには、「コミュニケーション」が何よりも大切。
調剤、OTCにかかわらず、お客さまの健康相談を受け付ける総合カウンターを設けるタイプのお店を増やしているのも、
気軽にお声掛けいただきやすい雰囲気作りの一環です。
その分、「調剤だけ」「OTCだけ」といったお仕事内容ではないのも実状です。
これまでどちらかしか経験のなかった薬剤師の方にも、
キリン堂では幅広いお仕事をお願いすることになると思います。
そんな環境の中でも様々なことを吸収し、
健康提案やお客さまとのやり取りにも興味を持っていただける方と一緒にお店を作っていきたいと思っています。
OTC薬剤師は「ヒアリング」が命。
お客さまの自覚症状からぴったりの薬を探し出してください
調剤薬剤師は時に患者さまと長いお付き合いになることも。生活スタイルにまで入り込んで「薬」を減らすご提案をおねがいします
時には健康食品も一緒にご提案することも。PB医薬品やPB健康食品も交えた提案で健康をサポートします
| やりがい | 「キミにもらった薬はよく効くわ(笑)」 そんな一言がうれしい |
|---|---|
| お渡しする薬は一緒でも、それに添える思いが違うだけで効き目に違いが出るなんて信じられますか(笑)？ これは実際に当社のスタッフがお客さまからいただいたうれしいお言葉です。 それはお渡しするときの「お大事に。」の一言であったり、 服薬や健康に対する相談に親身になる姿勢だったり、 「ココロ」を添えることで薬に安心感を感じてもらっているからかもしれません。 膝が痛い、というお客さまが関節痛のお薬をご購入されたときに簡単なストレッチをアドバイスしたところ、 症状が和らいだ、と喜びの声を頂いたこともあるようです。 お医者さまの代わり、とまではいきませんが、薬や病院に頼らずも健康に近づけていくサポートができること。 これがキリン堂の薬剤師たちが感じているやりがいです。 |
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| 身につくスキル・経験 | 「健康体操の研修」「接遇研修」「売上管理研修」… 実際にキリン堂の薬剤師たちが受けている研修です |
|---|---|
| 医薬品だけでなく健康食品や漢方なども扱っているため、「薬剤師」として幅広い知識が身に付きます。 また、定期的に行われる研修は、薬に関係することだけでなく、 「糖尿病患者のための健康体操」「クレーム対応方法」など幅広く、 医療従事者として、店舗責任者としてのスキルが身に付きます。 OTC薬剤師にはゆくゆくは「店長」として日用品も含めたお店の売り上げ、人員の管理もお任せしますので、マネジメント能力も身に付く職場だと思います。 |
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| 扱う製品・サービス | PB商品の魅力は薬剤師のお墨付き |
|---|---|
| 今、話題の商品『プラセンタ』。 良質なアミノ酸を多く含有し、疲労回復や更年期障害、美肌効果などが期待でき、一気にブームになりましたよね。 実はこのプラセンタも、キリン堂がいち早くPB商品としてリリースしていました。 もともと健康提案に力を入れていることもあり、 時代のニーズや医薬の進歩に敏感に対応した商品の開発にも積極的に取り組んでおり、 薬剤師たちの健康提案にも一躍買っているようです。 |
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| 入社直後の仕事 | 「薬剤師」としての幅を広げられる環境です |
|---|---|
| 調剤・OTCの希望や勤務地などを考慮して配属となります。 入社後はまず医薬品や漢方、健康食品などに関する研修を受けていただき、 「健康提案」という視点でお客さまと接するための知識を身につけていただきます。 平行して「接遇」などのマナー研修や、OTC薬剤師は店舗運営や係数管理の研修も受けていただくので、 これまでの業務の幅を広げたい人にとってはまさに学びやすい職場だと思います。 |
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採用担当者からのメッセージ
人事教育部 採用課
係長
ヤギュウ ヒロコ
柳生 弘子
| 活躍できるタイプ | お客さまとの「会話」の中からヒントを拾ってください |
|---|---|
| たとえば頭が痛い、と言ってもその理由は様々です。 特にOTC販売の場合は、お客さまとの会話の中からヒントを探し出し、 症状に合ったお薬をご提供することが必要となります。 そのためにも、症状や生活スタイルなどをお伺いし、 ご提案する、といった「会話力」が必要となってきます。 ヒアリングのコツは入社してからの研修で身につけていただけますが、 人と関わるのが好きな人、話すのが好きな人にとっては、 より活躍していただきやすい職場だと思います。 |
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| 歓迎するスキル・経験 | 薬剤師免許を生かせる職場です |
|---|---|
| 調剤・OTCを同じカウンターで受けることが多いこともあり、 調剤経験しかない人、OTCの知識がない人などでも 働きながら知識を身につけていただけます。 薬だけでなく、健康提案や未病対策の知識も身に付く、 学べることの多い職場ですので、 是非この機会を生かして薬剤師としての幅を広げて欲しいと思います。 |
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