仕事内容
お客様のアイウエア選びをお手伝い！
多くの先輩が未経験バイトから育って活躍しています。
あなたにお任せしたいのは、全国に60店舗以上ある
アイウエアショップ“JINS”での接客販売です。
「プライベートでもう1本メガネが欲しいんだけど、
今どんなものが流行っているの？」
そんなアイウエア選びで迷っていらっしゃるお客様のご相談に乗って
「今人気のドット柄のオーバルフレームなど、
お客様にはお似合いだと思いますよ」
というように、ピッタリのものをオススメします。
でも、メガネに関する知識はないし、なんだか難しそう…。
そう不安に思う方もいらっしゃるかもしれませんが、
現在活躍中のスタッフのほとんどが全くの未経験からのスタート。
入社後、メガネの知識、加工や視力測定についての必要知識は
先輩や店長がしっかり教えますからご安心ください。
当社には未経験・アルバイトから社員→副店長→店長→スーパーバイザーと
キャリアアップして活躍している社員がたくさんいます。
もちろん、メガネショップで経験がある方も
それを活かしてさらに活躍の場を広げることが可能です。
20代の若者から50代・60代のシニアのお客様まで幅広いお客様にお会いでき、
自分自身も成長できる仕事にチャレンジしませんか！
嬉しいのはたくさんの商品の中からお客様にお気に入りの１本見つけて頂いた時。
レンズの加工は最初は難しいかもしれませんが、先輩が丁寧に教えますからご安心を！
視力測定も大切な仕事の一つ。慣れればテキパキできるようになりますよ。
社員が語る仕事内容
アイウエア事業部
店長
入社7年目
タカハシ ナオキ
高橋 直樹
| 入社動機 | スタッフ全員が楽しそうに働いていて、 “僕も一緒にやりたい”と思いました。 |
|---|---|
| 僕はアルバイトからのスタートです。JINSでメガネを作った時に、接客してくれたスタッフの方がとても感じが良くて、しかもみんな楽しそうに仕事をしていて興味を持ったんです。ショップのみんながイキイキと働いていて、自分もこんな職場で働ければいいなと思い応募しました。それまではアパレルショップでの販売経験があって接客は好きでしたが、メガネに関する知識は全くのゼロからのスタートでした。 | |
| やりがい | 「この前買ったメガネが良かったからまた来たよ」 そんなお客様からの言葉が一番のやりがいです。 |
|---|---|
| やっぱりこの仕事のやりがいはお客様に喜んでいただけること。特に一度当店でお買い上げいただいたお客様が「この前買ったメガネが快適なんで、もう1本買いに来たよ」と言って、再度ご来店いただいた時は嬉しいですね。そんなリピーターのお客様を増やすために、全ての方に「いらっしゃいませ」と同じ挨拶をするのではなく、何回かいらしている方には「こんにちは。またいらして下さったんですね」というように、お客様によって違う言葉をおかけするようにしています。 | |
| 身につくスキル・経験 | お客様が何を求めていらっしゃるかを察知し、 先回りして提案できるようになりました。 |
|---|---|
| 経験を重ねるにつれて、お客様がどんな商品を求めていらっしゃるかがわかるようになってきました。大切なのはお客様をしっかり見ること。例えば服装を見ればどんな形のフレームが合うかがある程度想像できますし、アクセサリーや小物を見てこんな色が好きなのかなって考えて、ご提案できるようになってきたんです。あと身に付いたスキルと言えば、メガネの加工と視力測定。僕は不器用だったので加工には苦戦しましたが、先輩がレンズを削る際の力加減など丁寧に教えてくれたのでしっかり覚えることができました。 | |
| ただ今挑戦中 | JINSのフラッグショップ『原宿店』の店長として、たくさんのお客様にJINSを知ってもらうために奮闘中！ |
|---|---|
| 2009年9月に原宿店がリニューアルオープン。特に力を入れているのはJINSの知名度をあげること。遠方からもたくさんのお客様がいらっしゃる当店では、いかにスピーディに視力測定や加工をしてお客様をお待たせしないかが重要になります。効率良く行えば、お客様の満足度も上がりますし、多くのお客様に対応できるので売上アップにつながります。 | |
| 入社直後の仕事 | 商品知識、メガネの加工、視力測定など、 あせらずじっくり覚えてくださいね。 |
|---|---|
| 入社後まず1～2週間は店のつくりや商品構成、どこにどんな価格帯の商品が並んでいるかなどをつかんでいただきたいと思います。それがある程度わかったら、メガネフレームに合わせてレンズを専用の機械で削る加工作業と視力測定方法を教えます。最初はうまくできなくて戸惑うかもしれませんが、あせらなくても大丈夫。先輩がついてしっかり教えますから、じっく取り組んでください。3ヶ月から半年もたてば、一通りできるようになると思います。 | |
デイリースケジュール
忙しい時ほどなんだか楽しい！
スタッフみんなが協力し合っているからですね。
| 08:30 | 起床 |
|---|---|
| 10:30 | 出社。店内の掃除。フレームの陳列の整理整頓。 |
| 11:00 | オープン |
| 14:00 | お店の近くのカフェでランチ。1時間ほど外出。 |
| 15:00 | 業務に戻る |
| 16:00 | 接客、スタッフの教育 |
| 17:00 | レンズの発注登録。先輩・同僚に確認してもらいます。 |
| 17:30 | メガネケースやショップバッグなどの備品を補充。 |
| 19:00 | 退社 |
| 20:30 | 帰宅 |
採用担当者からのメッセージ
アイウエア事業部
スーパーバイザー
入社6年目
アオヤマセツオ
青山 節夫
| 活躍できるタイプ | 好奇心を持って積極的に挑戦する方、 目標を持って仕事をする方が活躍しています。 |
|---|---|
| 当社で活躍できるのは、まず素直で明るく、前向きに仕事に取り組むことができる方ですね。そして好奇心旺盛な方。アイウエアショップの場合、接客の他にメガネの加工や視力測定といった仕事も身に付けなければなりません。そのため、習ったら興味を持って何でも積極的にやってみることが上達の早道です。また、お客様はお子様からシニアの方までと年齢層が非常に幅広いので、お客様の年齢によって話し方のトーンを変えるなど、臨機応変な接客ができるとよりいいと思います。さらに「今日は3本売ろう」といった目標を毎日持って仕事に取り組める方は成長が早いですね。 | |
| 応募条件 | アルバイトは未経験者大歓迎！ 経験者は契約社員としてお迎えします。 |
|---|---|
| 当社では未経験者、経験者共に求めています。 ＜アルバイト＞ ◎学歴・経験不問、未経験者大歓迎です！ ◎アパレル、飲食などで接客経験がある方は尚歓迎！ ＜契約社員＞ ◎メガネ業界での販売経験が1年以上ある方 |
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