アイ・モバイル株式会社　採用ホームページ

採用情報ピックアップ

ショップや商店、中小企業のホームページづくりをコンサルティング
これから重ねていく経験と、お客さまとの絆が、アナタの財産になります

コンサルティングの相手は ほとんどが経営者となります

事業が拡大中です ぜひ参加してください

Innovation Leader すべてを革新するリーダーに

喜びの声が何倍にもなって 伝わってきます

主な募集職種

採用背景

事業拡大中。ホームページアドバイザーのチームを拡大します。ぜひ参加してください

■2007年設立で、現在、事業拡大中。とくに柱となっている中小事業者向けのホームページサービスで、スタッフを募集しています。
■2008年に東証一部企業の株式会社TKCと提携したことにより、同社の顧客である会計事務所数千社を通じた当社サービスの利用企業急増という追い風が吹いています。そこで今回、ホームページアドバイザーのチームを拡大することになりました。
■自社開発のホームページ作成ソフトを使うので、デザインやコンテンツについては、あらかじめ用意してあるものの中からお客さまと相談したり、アドバイスしたりしながらチョイス。Web制作の技術的知識のない方でも、すぐに活躍できる仕事です。

仕事内容

クライアントの事業を理解し、経営に役立つホームページづくりをリードしていきます

■当社の無料のホームページ構築サービスに申し込まれたクライアントに対し、どんな情報を載せると集客や販売につながるかをコンサルティングしつつ、10～20ページほどのホームページづくりを、お客さまとともに進めていきます。
■実制作は専門スタッフと連携しながら進めていくので、初期にはあまりWeb制作の技術的な知識は必要としません。未経験者でも研修とOJTで知識を身につけ、クライアントの経営サポートを目的に、経営者とホームページづくりについて一対一で話ができるのが大きな魅力です。
■できるだけホームページを気に入っていただくことで、「ぜひ、これをずっと使っていきたい」と思ってもらうことが大切。どれだけクライアントの事業を理解し、経営に役立つホームページづくりを進めていけるかがポイントになります。

【デスクワークが中心です】
ホームページの構築自体は無料のサービスなので、有料のホームページ管理サービスをご利用いただく契約への移行を促していきます。その点では営業的な側面も一部ありますが、あくまでデスクワーク中心の「モノを創り出す仕事」。編集の仕事に興味がある方なども大活躍できます。

【クライアントとは電話でやりとり】
ホームページは、いまや会社の大切な経営支援ツール。当社がホームページづくりをお手伝いする企業は中小規模のメーカーや小売店、飲食店、地方で独自の商売を地道に営んでいらっしゃる商店の方などが中心なので、コンサルティングする相手は、ほとんどが経営者となります。

【感謝され、貴重な経験ができます】
お客さまにとって、ホームページアドバイザーは、いわば、「自分の会社のホームページづくりで一番お世話になった方」という存在。お客さまから感謝され、プライベートでも長くお付きあいがつづくなど、喜びや楽しみが多い、貴重な経験ができる仕事です。

社員が語る仕事内容

2007年4月入社
ホームページアドバイザー
入社4年目
ヤマザキ　エミ
山崎　絵美

やりがい	経営者と対話しながらホームページづくり その絆が自分の財産になっていきます！
■はじめまして。入社2年目の山崎です。20代そこそこでも、日本各地でがんばっていらっしゃる経営者の方と対等に話をするだけでなく、経営を応援することができるんです。この仕事に出合えて、私はラッキーでした。 ■営業から引き継ぐクライアントの方の中には、無料だから試しに……といった、あまり積極的でない経営者の方もいらっしゃいますが、事業内容やターゲットとなるユーザーのことを聞き、集客や売り上げアップにつながるコンテンツを提案し、みるみる自社のホームページができあがっていく様子を見て、乗り気になっていただける。この変化が快感なんですよ！

成長できるシーン	経験を積めば積むほど 経営サポートにつながる提案ができます
■最初は「ウチにホームページは必要ないよ」と断られても、なぜ、必要なのかを理解していただくことができません。それが経験を積むたびにクライアントに納得していただけるコンテンツ提案、アドバイスができるようになり、最後は「ぜひ、このホームページを使いたい」と逆にお願いされるようになるんですよ。嬉しい瞬間だし、自分の成長を感じるのはそんな時ですね。 ■完成したあと、実際に集客や売り上げアップにつながると、当社のカスタマーサービス部門を通じてクライアントの喜びの声がさらに何倍にもなって伝わってくる。こうしたお客さま一社一社に対するホームページアドバイスの経験を積んでいくことで、次のお客さまにさらに経営にプラスになる情報をご提供できるようになるのも、成長実感につながっています。

身につくスキル・経験	幅広い業種の効果的なホームページづくりの ノウハウが身につきます
■ホームページの実制作業務は制作スタッフと、完成したあとのコミュニケーションはカスタマーサービス部門と連携して行うのですが、窓口となって経営者の方と一緒にあれこれ思案しながら思い入れの強いホームページをつくりあげていくのは私たち。生まれる絆は強くて、お付きあいがずっと続くことが多いですね。 ■私の場合、飲食店や和菓子屋さんなどのクライアントも多く、「今度お店においでよ」と声をかけていただいたり、新作和菓子の写真をメールで送っていただいたりすることがよくあります。 ■クライアントは全国各地で独自の商売をされている中小規模の企業が中心で、酒蔵や畳店などまで幅広いのが特徴なので、それぞれの商売や事業について詳しくなったり、業種ごとの効果的なホームページづくりのノウハウが身についたりと、幅広いスキルが身につきます。

入社直後の仕事	クライアントとの出会いから約1カ月後をメドに ホームページをつくっていきます
■まず営業チームが、無料のホームページ制作サービスのお申し込みをいただいてきます。私たちはそこからクライアントとコミュニケーションをとり、事業内容やホームページに求める役割などをヒアリング。最初は大まかなホームページデザインを決めてもらい、1週間後をメドに試作ページをお見せします。 ■大まかなデザインにOKが出たら、ページ構成や各ページに入れていく情報を決めていきます。ここで、より集客や売り上げアップにつながるコンテンツ提案を含めたアドバイスをしていきます。 ■ホームページを完成させるまでに約1カ月。この間、お客さまに満足していただけるようホームページをつくり、無料のサービス後も引き続きご利用いただけるようコミュニケーションをとっていきます。完成後、実際にインターネット上にアップロードするという段階を踏んでいきます。