会社概要
かけがえのない経験ができる、旅する人それぞれの“自由旅行”を
常に新しいチャレンジをつづけながら、サポートしていきます
明るく活気ある社風です。みんな伸び伸びと思う存分、活躍しています。
「もっと多くの人に世界に飛び出してほしい」
不自由な団体行動が主流で高価だった海外旅行を、個人でリーズナブルに楽しめる“自由旅行”に変えたH.I.S.の思いは、設立から27年が経過した現在でも、少しも変わることはありません。
旅行を計画されるお客さまに対して、ひとりの担当者が責任をもってご対応。プランのご案内からチケット・ホテルの手配、データ入力、案内書類の作成にいたるまでのサポートを行います。
お客さまにかけがえのない経験をしていただくためのサービスを、的確かつスピーディーにご提供することが私たちの使命。
現在、航空券は100万種類以上のラインナップで、パッケージツアーも自由にアレンジしていただくことができます。
スポーツ・イベントやウェディング、エコツアー、バリアフリー、家族旅行といった目的別の専門デスクを設置。
これからもお客さま一人ひとりのニーズに、しっかりとお応えできるご提案をつづけていきます。
私たちは旅行のスペシャリスト。お客さまに旅行の喜びを味わっていただくために、一切妥協しません。
西新宿駅より徒歩3分(丸ノ内線)
都庁前駅より徒歩6分(大江戸線)
TOPメッセージ
「これがやりたい!」が認められる会社 |
本社人事・総務本部 人事グループ グループリーダーオオタニ チアキ大谷 千秋 |
私たちH.I.S.は、挑戦しつづける会社です。設立して29年間、おかげさまでここまでくることができました。しかし現状に満足することなく、さらなる進化を目指していきます。
「これがやりたい!」という主張が認められる会社です。
たとえば、業績をあげた社員に適用される「D3プログラム」は、自分が行きたい部署への異動や海外勤務が認められるもの。自分がチャレンジしてみたいセクションを希望できる公募制度といったシステムもあります。
挑戦しつづけ、進化していくなかで、社員の「夢」をかなえる会社としても成長していきたいと考えています。
自分の意見が言える環境です。だから、力を発揮できるのです。
経営理念
ツーリズムを通じて、世界平和・相互理解の促進に貢献します
「ツーリズムを通じて、世界の人々の見識を高め、国籍、人種、文化、宗教などを超え、世界平和・相互理解の促進に貢献する」――。これが私たちの企業理念。
その理念をカタチにするためにあるのが企業行動憲章です。
1.社会に有用な旅行商品・サービスの提供
2.公正・透明・自由な取引
3.適正な情報の管理と開示
4.快適で安全な職場環境の確保
5.地域・社会との共生
6.地球環境の保全
7.世界平和への希求
8.役員・幹部社員の責務
私たちは、H.I.S.ポリシーや経営理念のもとに、この8原則に従い、すべての法令や国際ルールを遵守するとともに、社会的良識をもって行動します。
これを明確に示し、スタッフ一人ひとりに浸透・意識付けさせています。
ビジョン
日本の旅行会社から、世界の旅行会社へ――。常に新しいH.I.S.を目指します
創業以来27年間かけて培ってきたビジネスモデルを大切にしながら、さらにH.I.S.を進化させるべく、挑戦していきます。
これまで私たちは、格安航空券やパッケージ商品ではなくアレンジできる自由な旅行など、新しい日本の旅を提案してきました。これからは、そのノウハウや成功体験を継承しながら、Webによる販売や中国市場への積極的な進出・投資など、これまでとは違った新しいスタイル・ビジネスモデルの構築を進めていきます。
国内拠点は、現在の273から300へ、海外拠点は82から100へと、早急に増やしていく計画です。
日本の旅行会社から世界の旅行会社へと、大きく羽ばたいていきます。
市場環境
市場はより大きく成長。業界No.1の実績に甘んじることなく、事業を広げていきます
現在、日本における海外渡航者数は、年間1700万人~1900万人といわれています。
私たちは2006年度に取扱人数No.1となりました。しかし、シェアでいうとまだ14%であり、まだまだ業績を伸ばせる余地があると考えています。
アジア、とくに中国は、観光も、ビジネスも、これからもさらに伸びるでしょう。政府のビジット・ジャパン・キャンペーンの効果もあって、訪日観光客も増えていくはずです。
まだまだ市場の可能性は広がっており、業務渡航実績を現在の2~3倍にすることができると考えています。
国内旅行にも参入しております。今後、より積極的に事業展開を広げていきたいと思います。
事業内容
リーズナブルな料金での海外旅行を実現。新しい市場をつくりあげてきました
1980年の設立以来、常に自由な発想でチャレンジを繰り返してきました。そして、リーズナブルな料金での海外旅行の提供を実現。かつての日本にはなかった個人自由旅行の市場をつくりあげてきました。
現在は、海外・国内の個人旅行はもちろんのこと、業務渡航(出張)などにも豊富な情報・企画商品を提供。おかげさまで多くのお客さまから高い評価をいただき、順調な成長をつづけてくることができました。
今後もスタッフ一人ひとりの発想力・行動力を活かして、より付加価値の高いサービスを提供していきます。
製品・サービス紹介
年々需要が高まるスポーツ観戦とイベント参加を実現するツアー
2001年に社内公募制度で選抜された社員が企画し、立ち上げたセクションです。年々需要の高まるスポーツ・イベントのツアーを取り扱っています。
憧れのチームや選手を応援しに行きたい人に好評です。
スポーツ・イベント専門セクション
海外のスポーツ観戦、イベント参加を確実にサポートメジャーリーグやサッカーの海外リーグ観戦、ホノルルマラソンに代表される海外の参加型スポーツイベントも人気。入手困難なチケットでも、できる限りお客さまのご要望に対応しているのは、H.I.S.の強力な海外ネットワークならではです。
誰もが安心・安全・快適に旅行を楽しんでいただきたい
お体の不自由なお客さまに海外旅行を楽しんでいただくためのデスクです。豊富な知識とノウハウを持った専門のスタッフが対応しています。
これまで旅行をあきらめていた方に、
旅行の楽しさを!
バリアフリートラベル専門デスク
お体の不自由な方に優しい、安心のオーダーメイド旅行お体の状態に合わせて必要なサービスを選択していただく、オーダーメイド旅行をご提案しています。聴覚に障害をお持ちのお客さまに、スタッフが手話でご案内するなど、きめ細やかな接客がモットーです。
日本の新しい観光を見つけ出し、ご案内しています
日本は素晴らしい観光資源を持った国です。まだあまり知られていない観光名所・旧跡が数多く残されています。それらを発掘し、ツアー商品として提供することで、旅好きの多くのお客さまに、新しい日本を発見する喜びをお届けしています。
ひと味違うツアーを企画し、
お客さまにご提案しています。
国内旅行専門セクション
日本の素晴らしい景観・体験をより多くの方に私たちH.I.S.は、これまで海外旅行をメインサービスとしてきましたが、最近では国内旅行サービスも充実させています。これまでに培ったノウハウやネットワーク、情報を活かして、自社ブランド「かいと」をはじめとする良質な国内旅行商品を納得価格で提供しています。
一生に一度の大切な思い出を演出します
H.I.S.の海外ウエディングセクション「アバンティ&オアシス」の商品を企画、手配するセクションです。最高の幸せをお客さまと一緒になってつくりあげていきます。
すべての時間において幸せを感じる。それが私たちの使命です。
アバンティ&オアシス
海外ウエディング&ハネムーン世界各国の挙式、ハネムーンを合わせて手配します。お客さまの一生に一度の大切なご旅行をサポートしています。美しく、最高の思い出づくりを演出します。
人生設計、夢の実現を、お客さまとともに
語学留学、体験留学、ホームステイの専門デスクです。お客さまの夢、目標をサポートする重要な役割。素敵な人生設計をお手伝いします。
お客さまの目的にあわせて、
最適なアドバイスをいたします。
語学研修デスク
「学びたい」気持ちをトータルにバックアップ語学研修後のアレンジ旅行も手配しています。信頼と実績のある教育機関、ホームステイ先をご案内するほか、無料カウンセリングを行い、語学を学びたい方を全面的にバックアップしています。
会社データ
正式社名
株式会社エイチ・アイ・エス(東証1部:会社コード 9603)
代表者
代表取締役社長 平林朗
資本金
68億8200万円(平成20年10月31日現在)
売上高
3254億円(平成20年10月期)
設 立
1980年12月19日
関連会社
[旅行業]
株式会社ATB
H.I.S. INTERNATIONAL TOURS (NY) INC. 他45社
[ホテル業]
THE WATERMARK HOTEL GROUP PTY. LTD. 他6社
[その他]
九州産業交通ホールディングス株式会社 他6社
従業員数
3592名(正社員数:平成20年年10月31日現在)
その他
[登録番号]観光庁長官登録旅行業第724号
[加盟・認可団体]日本旅行業協会(JATA)、国際航空運送協会(IATA)
データで見るわが社
男女比率
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| 男性 | 46% | 女性 | 54% | ||
| データを収集した日付 2008年03月 | |||||
エリア別従業員数構成
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| 東日本 | 68% | 中部 | 11% | ||
| 関西・四国 | 15% | 九州・中国 | 6% | ||
| データを収集した日付 2008年03月 | |||||
事業別人数構成
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| 本社 | 2% | 統括営業本部 | 1% | ||
| eビジネス事業部 | 1% | 関東営業本部 | 63% | ||
| 中部営業本部 | 11% | 関西営業本部 | 16% | ||
| 九州・中国営業本部 | 6% | ||||
| データを収集した日付 2008年03月 | |||||
社員の声
■ この会社に入ってよかったこと ■
・自分の経験・能力を最大限に活かせること。
・みんな前向きなので刺激が受けられます。
・新しい挑戦が次々と出来ること。
■当社にあうのはこんな人■
・まずは旅行好きな人。
・新しい発想ができる人。
・発想をしっかりと行動に移せる人。


