お仕事情報
清掃・設備管理・オフィスサービスのマネジメントを通じて、
快適なオフィス空間を創り出す、プロフェッショナルを目指そう！
ソニーグループの関連会社として、ソニーおよびグループ企業のオフィスビルや、
大手企業の自社ビルなどの清掃・設備管理・オフィスサービスを手掛ける、私達「シー・エス・ビルサービス」。
そんな当社には、多くの人が過ごす「快適なオフィス空間」を支える、専門技術・知識が豊富に身につく業務や、
新しいビジネスを推進していく提案力、スタッフをまとめていくマネジメント力が磨かれる環境があります。
お客様に頼られる「衛生管理・環境保全活動」のプロフェッショナルへと、あなたも当社で成長していきませんか！
20代、30代のマネージャーが活躍中！
清掃業務のマネジメントを担当している社員は、ほとんどが未経験スタートです。現場でパート社員を管理したり、お客様とやりとりする上で活きるのは、経験ではなく、あなたの人柄や意欲です！
お客様のニーズをキャッチして、新しいビジネスチャンスを開拓する。
お客様から寄せられるご要望にお応えするのはもちろんのこと、自らお客様へサービスを提案し、働きかけていく姿勢も大切です。当社の強みであるリビングサービスや設備管理に関するご提案は、お客様からも好評です！
清掃や設備管理業務に「＋α」の付加価値を。
清掃・設備管理のほかにオフィスサービスも提供しています。お客様の総務業務のサポート役として、会議室の設定や簡単な営繕作業、社内のメール集配などに対応。契約ビル内で発生する様々な業務にお応えしています。
お仕事インタビュー
スタッフの気持ちや、お客様の要望を考えて行動することが、成長のカギです。
外山 吉政（トヤマ ヨシマサ）東京事業部 業務二部 品川業務課統括主任 入社3年目
現在、オフィスビルの清掃作業を管理する『現場責任者』
として働いています。契約内容に応じた清掃作業から、
パート社員の管理、様々なオフィスサービスの提供まで、
業務は多岐に渡ります。
普段は、現場で一緒に働くパート社員との会話を
大切にしていますね。やはり言葉ひとつで、
やる気って生まれるものですから。スタッフの
個性にあった指導や依頼をすることが、快適な空間
づくりに直結していくと、日々実感しています。
実は私も、未経験で当社に入社した社員の一人です。
前職で、テーマパークでの接客などサービス業を
中心に経験してきた経験が、今お客様対応や
パートナー企業とのやりとりに活きています。
しっかりとした研修や上司のサポートもありますので、
未経験の方も安心して仕事を始められますよ！
デイリースケジュール
07:00出社。まず朝礼でスタッフに連絡事項を伝える
07:00清掃業務開始！体を動かすことで気分もスッキリ！
08:00作業状況をチェックしながら巡回。仕上がりを確認。
09:00ビルで働く方々の出社時間帯の挨拶は必須！
10:00事務所にてメールチェックなどの事務処理をこなす。
11:00昼食タイム。愛妻弁当でほっと一息。
12:00依頼された会議室のセッティングなどを行う。
14:0030分間の休憩タイム。
15:00今日出たゴミを回収しながら巡回。
16:00お客様に依頼されていた清掃業務の見積り作成。
17:00退社。明日も1日頑張るぞ！
■ 仕事のやりがい ■
お客様からのご相談にスムーズに対応できた時が、一番嬉しいですね。特に当社では、清掃以外のご要望にもお応えするサービスを実施していますので、「頼んで良かった」というお言葉を頂くことも多いんです！
■ ただいま挑戦中 ■
衛生管理や産業廃棄物への対応など、最近では清掃業務にも高いクオリティや法律知識等が求められています。すでに「ビルクリーニング技能士」の資格は取得しましたが、これからも勉強は欠かせないですね。
■ 将来の目標 ■
新しい業務の提案や複雑な契約更新などの際に、適切な助言をしてくれる上司がいます。私もそんな存在になれるように、日々知識や技術を高めていきたいです。今後入社される方にも、その知識を伝えていきたいですね。
職場環境レポート
清掃・衛生・環境に関する知識・技術だけでなく、ビジネススキルもアップします！
スタッフの作業場を確認する事も大切な仕事。自分より年齢が上のパート社員もいますので、接し方にも工夫が必要です。
スタッフをまとめる経験と、お客様へサービスを提案する経験、両方の経験が積めるのはCSBならでは！
お客様の要望にスピーディーに対応する事が、次の新しい業務へと繋がっていきます！
現場で気づいた点やお客様のニーズをもとに、効率的な業務ラインを提案したり、新しい清掃業務・リビングサービスを
獲得していくのも、現場責任者の大切な仕事です。契約内容にはなくても、館内全体に気を配りながら業務に携わる
ことで、ビジネスチャンスはどんどん広がっていくもの。見積書・契約書・提案書等の作成から、お客様への提案、
パートナー企業との交渉もお任せしますので、ビジネススキル全般が磨かれます。
採用の背景
当社の将来を担う、コアメンバーの募集です！
本社は五反田。快適な空間を提供する会社だから環境は抜群です。
当社は、オフィス内やビルの清掃をメインとした「クリーンビジネス」を専門に行う
企業として、1996年、ソニーファシリティマネジメント株式会社の100％出資により
設立されました。
現在はソニーグループ外の企業との取引も増加傾向にあり、清掃サービス以外にも、
オフィスサービスや設備管理など、ビル管理に関する様々な業務を
トータルで提供しています。
しかしながら、当社のビジネスの根幹はこれまでノウハウを蓄積してきた
清掃業務であることに変わりはありません。技術や知識を磨き、
現場で働くパート社員を率いていく、将来の管理職（マネージャー）候補となれる方を
募集いたします。
求める人物像
経験は一切不問です。専門性を身につけながら、当社と共に成長していきませんか？
未経験者の方を育てていく土壌があります！／統括部長・渡辺
入社後は、ビルの建材の特性や洗剤の種類から、実際の清掃技術まで、
研修でしっかりお伝えしていきます。
ですから、現時点で清掃の経験・知識がなくても全く問題ありません。
研修を通じて、積極的に知識を吸収したり、新しい業務を覚えていくことを
楽しめる、素直さが大切です。
またパート社員、お客様と多くの人に関わりますから、人との信頼関係を
大切にできる方と一緒に働きたいですね。パート社員のシフト管理や
お客様から依頼された業務の時間調整なども発生してきますので、
大変な部分もあるかとは思いますが、「この仕事をもっと極めたい！」
という貪欲さがあれば、必ず成長できます。
歓迎するスキルと経験
「マネジメントを経験したい」という方を歓迎します。
知れば知るほど奥の深い仕事です。マネジメントもやりがい十分！
当社では、入社後のOJT研修の後、早い段階から管理業務をお任せしていきます。
管理する立場となってからは、一緒に働くパート社員の勤怠管理や
モチベーションアップ、作業スケジュールの作成など、一つの現場を
丸々任されて運営していきます。
また、お客様の要望から新しいビジネスチャンスを発見し、売上に結び付けていくなど、
その仕事はまさに「マネジメント」そのものです。
専門知識や技術を身につけ、周囲のスタッフの見本となるような人物になりたい方、
お客様やパートナー企業とのやりとり等で提案力も磨きたいという方。
そんなマネジメント志向をお持ちの方を、私たちは歓迎します。
採用プロセス
当社でどんなことがやりたいか、将来の目標をお聞かせください！
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| 書類選考 | エントリー頂いた内容を元に書類選考を進めます。 履歴書と職務経歴書の送付をお願いすることがあります。 合格された方には面接のご連絡をいたします。 |
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| 面接 | 職場責任者および所属長、事業サポート部による面接です。 |
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| 内定 | 面接結果を検討のうえ、合格された方にはすみやかに 内定のご連絡をいたします。 面接から内定までの期間は長くても１週間程度とお考えください。 |