会社ＰＲ
ソニーグループ各社の清掃を柱に、オフィスサービス・設備管理など、
幅広く事業を展開する総合ビルマネジメント企業！
当社シー・エス・ビルサービス（略称CSB）は、親会社である「ソニーファシリティマネジメント株式会社」の
清掃オペレーション機能を分離・独立させる目的で、1996年4月3日に100％出資の子会社として設立されました。
オフィスや生産工場、店舗などの清掃をメイン業務とし、ビルや建物内の環境衛生を向上させる特別清掃をはじめ、
超微粒子の除去など高い清浄度が求められるクリーンルームの清掃にも対応可能な技術を保有しているため、
幅広いお客様から業務のご依頼を頂いています。
全国各地のソニーグループ各社の清掃業務で培ってきたノウハウを存分に発揮できる、
経験豊富な人材が活躍していることが、株式会社シー・エス・ビルサービスの強みです。
清掃業務に付加価値をプラスする、オフィスサービスと設備管理業務の事業もスタートし、
現在では3つのビジネス領域を持つ総合ビルマネジメント会社として、成長を続けています！
事業内容
3つのビジネス領域
清掃、オフィスサービス、設備の3つのビジネス領域で展開しています。
【清掃】 オフィス清掃からクリーンルームまで幅広いサービス
■清潔･真心のホスピタリティ･お客様のニーズに合わせたベストなサービスを提供する総合清掃サービス。
■オフィス内や店舗の環境衛生を向上させ、お客様の健康と快適な職場環境に寄与する特別清掃。
■半導体関連の企業などでは高い清浄度を誇るクリーンルームが稼働しています。これらの新設時･改修時の
｢竣工精密清掃｣と｢メンテナンス精密清掃｣を一貫した安全管理･工程管理・品質管理で行うクリーンルーム清掃。
■清掃の品質とコストの両面を専門家の目で検証し、お客様の立場に立った年間作業計画を立案することにより、
適正なコストパフォーマンスの実現をサポートする清掃管理プログラム。
■商業ビル営業中にコンシェルジュ機能を兼ね備えたスタッフが、ビル内の共用通路やテナント店内、
トイレ･周辺歩道などを巡回清掃するクリーンアイ。
■住宅の水まわりから外壁まであらゆる箇所を清掃するハウスクリーニング（東北地区のみのサービス）。
【オフィスサービス】 オフィス内の様々な業務･雑務を代行
■企業内で働く方々が円滑かつ集中してコア業務に取り組めるよう間接業務をサポートする総務サポート。
■オフィスの地震対策や会議室の設営、廃棄物の運搬など労力を伴う業務を代行するリビングサービス。
■企業内メールセンター業務の受託運営を行うメールサービス。
■お客様に代わってオフィスの移転から生産工場の精密機器の移動までを
トータルサポートする運搬管理サービス。
■お客様の株主総会の会場案内、受付、会場設営、備品手配など企業内で行われるイベントのサポート。
【設備】 快適なオフィス環境･商業施設まわりを守る
■お客様（管理する建物における所有者、入居者、来館者）とのコミュニケーションを活かし、
要望･期待を上回るサービスを提供する設備管理。
■オフィスビルの空気環境をよりよくするための情報の提供と同時に、ベストの提案を行う空気環境測定サービス。
当社の強み
お客様のニーズにお応えするために、常に努力を続ける企業姿勢
近年、清掃業務には単に汚れを落としたり、オフィス内を清潔に保つ…という一般的なレベル以上のものが
求められています。例えばビル全体の安全衛生管理や快適性の追求、また産業廃棄物への対応といった
環境問題にも対応していくなど、クオリティの高いサービスを提供していかなければなりません。
またビル管理・メンテナンスに関しても同様で、従来の点検業務や不具合の対応だけではなく、
ビル全体のエネルギーコストを削減する電気設備の提案など、こちらからお客様へ働き掛けていく姿勢も
重視されているのです。
そんな流れに対応するために、当社では人材育成をより強化しています。
清掃業務においては、ビルクリーニング技能士や建築物環境衛生管理技術者といった
国家検定資格の取得奨励をはじめ、ビル管理に関しては設備関連の資格だけでなく、
建物内容を把握するために、宅建の資格取得に挑戦している者もいます。
常に自分の技術に磨きをかけ、お客様のご要望にお応えしていく…
そんな人材が集っているのが、当社の大きな強みと言えるでしょう。
ＴＯＰが語る理念・ビジョン
代表取締役
ヤマモト ヒロシ
山本 弘
■経歴■
若い頃はフランス料理のシェフを目指していました。その後飲食関係の仕事を続けてきましたが、ある時「料理の価値の一部には清掃がある」と気づき清掃業務の重要さに目覚めました。人生の転機を迎えたと今なら言えるでしょう。その後ビルメン会社に入社。アメリカへ研修に行き日本との違いに衝撃を受けました。サービス業としての清掃。ＣＳＢの社長として、今人間力で業界ナンバー１の会社を目指します。
| 経営理念 | 社員自らの会社であることを忘れずにいて欲しい。 |
|---|---|
| 基本理念 私たちはお客様と社員を大切にし、 社会から愛される会社を目指します。 そして、つねに新しいサービスを創造し続けます。 経営理念 私たちはお客様の立場に立って、 つねにサービスレベルの向上に努めます。 私たちは社員の人間性を尊重し、 個人の成長を支援します。 私たちは事業活動にあたり、経営上の 倫理を重んじ、社会の規範に誠実に従います。 私たちは、事業活動のすべてにおいて 環境に配慮し、継続的に環境保全に取り組みます。 この基本理念･経営理念は、 社員に｢どんな会社にしたいのか｣と問いかけ、 彼らが作った草案がベースになっています。 ですから「ＣＳＢは誰の会社か？」との問いかけには 「あなたたち社員の会社です」と私は答えます。 それがＣＳＢです。 |
|
| メッセージ | 経営理念・基本理念にベクトルを合わせて、 同じ目標に向って進みましょう。 |
|---|---|
| 私は常に次のようなメッセージを社員に向けて発信しています。 “おもてなしの心” 会社は存続し生き続ける必要があります。 顧客・株主などステークホルダーの満足度を高めること＝ 企業価値を高めること＝生き続けることと言えるでしょう。 そのためにはお客様の立場に立って考えることができる “おもてなしの心”を社員一人ひとりが身につけ、 また会社の仕組みとして確立しなければなりません。 “人間力向上” 「現場で何が起こっているのか」それを知るためには、 まずは現場に足を運ぶこと。 そしてお客様とのコミュニケーションを密にし、 言葉の裏にあるニーズをくみ取ること。 私が社員に求めるのは、 お客様が予測されている以上のことを考え、 迅速かつ正確に行動することです。 そういった“人間力向上”を目指す努力を続けるならば、 私は社員を尊重し、個性を活かし、伸ばすことができるよう 手伝っていきたいと思います。 |
|
採用担当者からのメッセージ
業務サポート部
人事・総務担当課長
マツモト タイチ
松本 太一
| 職場環境 | 幅広い年齢層スタッフとチームワークで仕事を進める |
|---|---|
| 職場環境は担当する現場によって様々。一人で複数の現場を担当している社員もいれば、何か問題が起きた場合に備えて責任者やスタッフが常駐する控え室を置いてある現場もあります。どの現場にも共通しているのは、年配のパートスタッフをはじめ、幅広い年齢層の方々が活躍しているということ。管理職（マネージャー）はその一人ひとりとコミュニケーションを取りながら、どのように動いてもらうかを考え、時には自分も一緒に汗を流しながらチームワークで仕事を進めていくことが大切です。 | |
| 仕事で大切にしてる事 | お客様には何が必要なのかを考えながら、 一歩先んじたサービスを提供 |
|---|---|
| お客様に対しても一緒に働くスタッフに対しても、相手が何を望んでいるのかを考えることが基本です。私たちの仕事は、その場を使う方に評価されるもの。その方々がどう感じているのかを敏感に察知し、いち早く対応することが求められます。たとえば夏場に社員の方が｢オフィスの中が暑い｣と感じる前に感じ取り、あらかじめクーラーをつけておくといった（しかも消費電力に配慮した温度設定で）、相手に気を配り、一歩先んじたサービスを提供する意識・こころ構えが重要と言えるでしょう。 | |
人事制度・待遇
| 昇給・昇格 | ■賃金改定／年1回 ■一時金（賞与）／年2回 （※２００９年度実績） ※業績、実績により変更いたします。 |
|---|---|
| 福利厚生 | ■交通費定期券代支給 ■残業手当 ■食事手当（勤務地による） ■皆勤手当（対象者についての規定あり） ■被服手当（対象者についての規定あり） ■育児・介護休業制度 ■社会保険完備 ■制服貸与 ■退職金制度 ■資格取得支援制度 ※規定あり |
データで見るわが社
職種別従業員数構成
 |
|||||
| 正社員 | 23% | 契約社員 | 9% | ||
| パート社員 | 62% | 出向者 | 6% | ||
| データを収集した日付 2008年8月 | |||||
未経験者転職割合
 |
|||||
| 未経験者 | 88% | 経験者 | 12% | ||
| データを収集した日付 2008年8月 | |||||
正社員・契約社員 年齢構成
 |
|||||
| 20代 | 5% | 30代 | 31% | ||
| 40代 | 22% | 50代 | 22% | ||
| 60代 | 20% | ||||
| データを収集した日付 2008年8月 | |||||
会社データ
正式社名
株式会社シー･エス･ビルサービス
本社所在地
〒141-0022 東京都品川区東五反田5-26-5 五反田日生三和ビル7階
ＴＥＬ
03-5798-7181
アクセス
都営浅草線｢五反田｣駅A4出口より徒歩1分
JR山手線｢五反田｣駅東口より徒歩2分
東急池上線｢五反田｣駅より徒歩3分
会社地図はこちら http://www.csbuilding.co.jp/base/img/m_honsya.gif
代表者
代表取締役 山本 弘
資本金
1000万円
売上高
32億800万円（08年度実績）
設 立
1996年4月3日
事業所一覧
□首都圏地区
ソニー株式会社
本社ビル≪ソニーシティ内≫
御殿場テクノロジーセンター内・高輪オフィス内・NSビル内
品川テクノロジーセンター内・大崎東テクノロジーセンター内
羽田テクノロジーセンター内・有明ビジネスセンター内
Wビル内
ソニーマニュファクチュアリングシステムズ株式会社（久喜）内
ソニーカスタマーサービス株式会社 東金テクノロジーサイト内
ソニー・ミュージック・エンタテインメント 六番町ビル内
ニュー新橋ビル内
パナソニック電工東京本社ビル内
□厚木地区
ソニー株式会社
厚木テクノロジーセンター内・湘南テクノロジーセンター内
□西日本地区
阪神福島駅ビル内・SFI名古屋ビル内・SFI福岡ビル内・SFI広島ビル内
ソニーセミコンダクタ九州株式会社 熊本TEC内
□東北地区
ソニー株式会社 仙台テクノロジーセンター内
ソニーケミカル＆インフォメーションデバイス株式会社 豊里事業所内
ソニーエナジー・デバイス株式会社 栃木事業所内
ソニーエナジー・デバイス株式会社 郡山事業所内
関連会社
■株主■
ソニーファシリティマネジメント株式会社（100％）
主な取引先
■大手カスタマー■
伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社、栗田工業株式会社、
東京貨物運送健康保険組合、パナソニック電工ビルマネジメント株式会社、
阪急阪神ビルマネジメント株式会社、三井不動産ビルマネジメント株式会社、
株式会社ヤナセ、株式会社レーサム（アイウエオ順）
■ソニー関連カスタマー■
ソニー株式会社、ソニーファシリティマネジメント株式会社、
ソニーケミカル&インフォメーションデバイス株式会社、ソニーイーエムシーエス株式会社、
ソニーセミコンダクタ九州株式会社、株式会社ソニー･ミュージックエンタテインメント、
その他ソニー関連企業
従業員数
402名（2009年10月）
その他
■事業許可／認定／登録■
建築物環境衛生総合管理業 登録番号 東京都19総第252号