お仕事情報
仕事を楽しむ。遊びも楽しむ。ステップアップは「楽しむ」ことから！
来店していただいたお客さまに「楽しい時間」を提供することが接客だと思いますね。ファッションに関する知識も大切ですが、どんなお客さまとも楽しく会話ができることがより重要。いろいろなことに興味があり、仕事も遊ぶことも充実させられる人は知識が多く、接客も上手くできると考えています。弊社では、今話題のミッドランドスクエア内にDESIGN WORKS concept store、ジェイアール名古屋高島屋内に大人のかわいらしさを演出するRouge vifなど、名古屋でも人気のお店で働けます。多くの人が集まるお店で行う接客は仕事が充実していますので、きっと楽しめると思いますよ。まずは店舗スタッフとして接客を通じて店を盛り上げ、ゆくゆくは後輩の指導や店長などを任せられるような人材を募集します。
接客はスタッフ本人も一番楽しい時間
お客さまのニーズをいち早く読み取り、希望に合うアイテムをおすすめします。好みを的確に捉えるために何気ない会話をすることが多いですが、実はその時間が一番楽しかったりするのです。
ディスプレイへのこだわりがお客さまを引きつける
流行がめまぐるしく変わるファッション業界だからこそ、商品のディスプレイにもこだわります。おすすめの商品が手に取りやすく、そしてお客さまを引きつける魅力的なディスプレイを考えます。
ミーティングで各店舗の状況を把握
現在23店ある各店舗の細かい状況や問題点などを明確にするために、店長たちが集まるミーティングを定期的に開催します。仕事、遊びを通じて得た情報を交換することで、新たな発見や問題の解決策を見つけます。
お仕事インタビュー
買い物が好きな人は楽しさを知っている
それはきっと接客の強力な武器になる
三根尚子（ミネナオコ）レディス部門マネージャー 入社10年目
メンズのショップスタッフからスタートし、レディスのスタッフ、店長を経て、現在はレディス部門の統括マネージャーをしています。接客をしている時間が一番好きですが、各店舗を取りまとめる立場になってからは、接客できる時間が減ってしまい少し残念ですね。しかしその分やりがいのある仕事が増え、メンズ時代に感じていた「女性だから…」という目で見られることも少なくなり、とても充実した仕事ができていると思っています。2店舗の店長を兼任する傍ら、各店舗を回り、状況を確認しながら後輩の指導にあたることも重要な仕事のひとつです。後輩から相談を受けたときは、自分の昔のことを思い出しながらアドバイスしています。自分自身、買い物をすることが好きですし、接客のときにはお客さまの気持ちを考えながら接しています。そうすることで、お客さまにも買い物の時間を楽しんでもらえたらと。販売という仕事には、そんな自分の経験が生かせるんです。
デイリースケジュール
09:00 出社。開店準備や朝礼
10:00 開店。メールやスケジュールの確認
11:00 商品レイアウト、ディスプレイ変更
12:00 ランチ
13:00 商品営業担当への売り場現状報告など
15:00 新人スタッフに対するアドバイス
16:00 他店舗の状況確認
17:00 ピークタイム前のディスプレイ再確認など
19:00 店頭のレイアウト等確認後、帰宅
■ 仕事のやりがい ■
接客したお客さまに、おすすめした商品が気に入って笑顔で帰ってもらえると、仕事とは関係なくこちらまで嬉しい気分になります。また、自分で考えたコーディネートやディスプレイで、商品が売れるのも嬉しいですね。
■ ただいま挑戦中 ■
「自分の分身」というと少しオーバーですが、私と同じような視点を持ってショップを運営したり、お客さまに接したりできる人材を育てたいとがんばっています。私自身の仕事を軽減して、新しい仕事に取り組むためです。
■ 将来の目標 ■
オリジナルブランドの立ち上げも重要だと思います。子どもが好きなので子ども服のショップを展開したり、託児所を新たに事業として始めてみたいという考えがあります。託児所付きのショップもおもしろいですね。
職場環境レポート
名駅や栄のファッションビルに多数出店しています
自分らしいスタイルを提案し続けるシューズブランド
純粋なるままに、解放されたスタイルを展開する
幅広い世代のエッセンスを取り入れた存在感あるショップ
栄ミナミや名古屋駅のファッションビル、百貨店、ミッドランドスクエア、ジャズドリーム長島など東海エリアの主だったショッピングエリアに出店。特にパルコ内にはショップを多く持ち、各店とも同フロアや同館にショップを構えていることもあり、1店ががんばれば他の店舗も負けずにがんばるという相乗効果で、仲がいいながらも切磋琢磨しています。また、早番の日は終業後に買い物をしたり、ご飯を食べたりするのにぴったりの場所なので、通勤もきっと楽しいと思いますよ。
採用の背景
ショップを盛り上げて、将来的にはオリジナルブランドを作りましょう
栄ミナミはパルコやラシック、三越に、名駅はミッドランドスクエアやジェイアール名古屋タカシマヤ、名鉄といったファッションビルや百貨店、さらにジャズドリーム長島など東海エリアの主だったショッピングエリアに出店しています。その中でもジェイアール名古屋タカシマヤ内の店舗を拡大したことで数々のショップが人気になり、今後もさらなる事業の拡大を考えたうえで、力になってくださるスタッフを募集します。また、結婚しても仕事を続けていける環境が整っていますので、経験者の人の応募もお待ちしております。まずは、店舗増加のため人員が不足している店舗にスタッフとして入り、雰囲気を盛り上げていきましょう。そして将来的にはオリジナルブランドを作る構想もありますので、その考えに賛同してくださる方、ぜひ一緒に働いてみませんか？
求める人物像
何事にもアンテナが敏感に動く人が望ましいと思っています
「服が好き・買い物が好き」で、やる気がある人ならば経験は問いません。あなたのチャレンジ精神を大切にします。仕事を楽しみたい、より魅力的な自分になりたい、そんな思いを持った方にはピッタリな仕事ですよ。また将来的にショップオーナーやデザイナーとして、ファッション業界での独立を目指してがんばりたいという人も大歓迎です。
採用プロセス
楽しい面接にしましょう。内定までは3週間ほどです
| 書類選考 | 応募書類を元に選考を進めます |
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| 一次審査 | 担当マネージャーとの面談をしていただきます |
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| 二次審査 | 社長との二次面談になります |
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| 内定 | 一次、二次の面談をふまえ、検討の結果をご連絡いたします |