採用情報ピックアップ
京王線沿線で住まいを提供するお客さまと住みたいお客さまに
的確な情報をお伝えするお仕事です
※パネルをクリックすると、詳細にジャンプします。
主な募集職種
| 【契約社員】 不動産賃貸仲介営業（ルームアドバイザー）※正社員登用制度あり | マンションや戸建住宅などの賃貸物件を対象にお客さまの｢貸したい｣｢借りたい｣を橋渡しします。中心となるのは京王線沿線の賃貸物件への引越しを希望されているお客さまからのお問い合わせ対応、カウンター対応、物件のご案内など。｢京王グループ｣の信頼というバックグラウンドがあるので、その信頼に応えるような、お客さま本位の誠実で丁寧な対応をぜひお願いします。 | 募集職種一覧 |
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採用背景
賃貸志向の高まりを受け、営業拠点を新設。新しいメンバーを募集します
賃貸物件への志向が高まりつつあるなかで、京王線沿線への引越しを考えるならやっぱり京王不動産が安心、という評価と信頼をいただいていることもあり、1営業所あたりの取扱物件数は年々増えています。
現在は、京王線沿線に12営業拠点を展開。2009年9月17日には、明大前営業所が新たにオープンしました。それに伴い、より一層きめ細かいサービスを提供するため、ルームアドバイザーを増員募集いたします。
不動産業界の経験をお持ちの方はもちろん、｢いろいろな家や間取りを見るのが好き｣｢お客さまの人生の岐路に立ち合うような仕事がしたい｣という意欲があれば未経験の方も大歓迎です。
「京王沿線が大好き」であれば、尚のこと歓迎いたします！
仕事内容
京王線沿線を背景にオーナーさまとお客さまの｢貸したい｣｢借りたい｣をつなぐ仕事です
マンションや戸建住宅を中心とした賃貸物件の仲介業務が、ルームアドバイザーの仕事。京王線沿線に物件を所有するオーナーさまと、沿線での入居を希望されるお客さまの仲を取り持つという大切な役割を担っています。
具体的には、当社が毎月発行している京王線沿線不動産情報誌『ホームステーション』や、ホームページ、モバイルサイトを見てお問い合わせをいただいたり、直接ご来店されるお客さまに物件をご紹介すること。また、単に条件に合った物件探しのお手伝いをするだけではなく、京王線沿線の街の魅力や暮らしに役立つ生活情報を提供することも重要な仕事です。
当社には京王線沿線に住んでいる社員も多く、一人ひとりが自分たちの街に愛着やこだわりを持っています。
だからこそ、お客さまが本当に求めている情報を的確に伝えることができる、そう考えています。一番の強みは、｢京王｣というブランドと信頼感。その強みを生かして、オーナーさまにもお客さまにも頼りにされるルームアドバイザーになっていただけることを期待しています。
ルームアドバイザーの仕事は、まず、お客さまの家族構成や、生活スタイル、住まいに対するご要望、ご希望の最寄り駅をじっくりとお聞きすること。そのうえで、お客さまにもっともふさわしいと思う物件とその理由を、あなたの言葉、あなたの主観で伝えます。
ひとり暮らしの学生の方や会社員の方にはスーパーの開店・閉店時間をお伝えする。新婚のカップルであれば、子育てを見据えた幼稚園・小学校・病院情報など、図面や物件情報にはない周辺情報の説明こそが必要です。
ご契約いただいて実際に入居されてからも、ご相談を受けることは多くあります。例えば最近隣の部屋がうるさい、などの日常の出来事からお湯の出が悪くなったなど…もちろん私がご紹介した物件なのでどんなことでも対応！正直1つずつ解決するには時間がかかりますが、終わったときは笑顔がこぼれますね^^
社員が語る仕事内容
千歳烏山営業所
リーダー ルームアドバイザー
入社4年目
オオサワ ユリ
大澤 由李
| 入社動機 | 大好きなこの街の魅力をもっと知ってもらえる。 もちろん私も京王線のファンです！ |
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| 大学4年生の時、当社でアルバイトをしたことがあるんです。卒業後はやりたいことがあったため、どこにも就職しなかったのですが、ある日、当時お世話になった賃貸仲介リーダーの方から｢よかったらまた一緒に仕事をしない?｣と誘っていただいたことが入社のきっかけです。不動産賃貸仲介営業の仕事は未経験でしたが、アルバイト時代に業務内容を見て大体のことは把握していたので特に不安はなかったですね。 それに当社は、京王線沿線の物件を多数扱っていることも魅力のひとつ。私自身、学生時代は明大前に住んでいたことがありますし、今も京王線沿線に住んでいますから、大好きな沿線や街に密着した不動産会社で仕事をすれば、私のおススメを伝えることもできますし、今までの経験が存分に生かせることができるので、毎日が楽しいんじゃないかと思ったんです。 入社後は契約社員からスタートしましたが、昨年はリーダーに昇格。 今年4月には正社員に登用され、気持ちも新たに頑張っています。 |
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| やりがい | 私の提案をオーナーさまに受け入れてもらえた時… ご紹介した物件をお客さまに気に入っていただけた時… |
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| オーナーさまにもお客さまにも満足していただき、｢ありがとう｣の言葉をいただけたときは、この仕事をしていて本当に良かったと嬉しくなります。 例えば空室がある物件には｢和室は若い方に人気がないので洋室に作り替えませんか?｣｢家賃をもう少し下げましょう｣と、トレンドや経済情勢などを考慮しながらオーナーさまにご提案することもあります。年配のオーナーさまも多く、娘や孫くらいの年代の私が説得するのは簡単ではありませんが、提案を受け入れていただき、契約や更新に結びついた時は達成感を感じますね。 一方、お客さまに対しては気にされていることや知りたいことをまず伺ってから、お応えすることを心がけています。 駅からの距離、家賃、間取りなどの条件面はもちろん、ご家族連れなら｢小学校は近いのか?｣｢塾はあるのか?｣｢買い物に便利か?｣といったことも当然気にされます。そうした情報をお伝えすることも私たちの大切な仕事。先日は、近々結婚されるというお客さまに偶然街ですれ違い｢この前はいい部屋を紹介してくれてありがとう、今度遊びに来てよ｣と声をかけていただけました。 物件を通してお客さまと親しくなれることも、地域に根付いた当社の魅力のひとつなんでしょうね。 |
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| 身につくスキル・経験 | お客さまと不動産以外の話題でも盛り上がれるよう 情報収集に余念がありません |
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| お客さまと接する機会がとても多い仕事ですから、コミュニケーションスキルが自然と身についていきます。 私はもともと人と話すことは苦手ではありませんが、相手を説得するとか、自分の意見を聞いてもらうということにさほど慣れていなかったんですね。 でも、ルームアドバイザーの仕事を始めてから、相手の気持ちに立って会話ができるようになりました。 もうひとつは、さまざまな話題が広がったことです。 例えばお客さまを物件にご案内しているとき、以前はどうしても不動産に関する会話が多かったのですが、今は趣味の話をしたり、最近のニュースについて話したりと、不動産以外の話題で盛り上がることも少なくありません。 もちろん、京王線沿線の情報がメインですから、情報収集も怠りません。休みの日でも自転車や徒歩で現地周辺をよく歩くのですが、行きと帰りは通る道を変えたりして、新しいお店などを見つけてはお客さまに教えて喜んでいただいています。 |
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| 応募条件 | 大切なのは、街に対する愛着や住まいを見ることが好きという思い |
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| 京王線沿線に根ざした｢街の不動産屋会社でありたい｣と私たちは願っています。大切なのは、沿線の暮らしや街の情報などに対する深い知識を一人ひとりが持ち、お客さまに物件を紹介すること。ですので、不動産業界の経験より｢街や住まいに関する興味｣を優先します。現在、沿線に住んでいる方、今は他の場所に住んでいるけれども実家や親戚があるなど、京王線沿線に何らかの縁がある方は大歓迎です。 また、部屋の間取りや建物を見ることが好き、という方も歓迎します。ルームアドバイザーという仕事目線だけでなく、趣味や感情が入った目線で物件を見ることでまた違った魅力を見つけることができますし、お客さまにとっては生活の拠点となる場所だけに愛着やこだわりを重要視されるものです。その意味では｢家賃がいくら｣｢駅から徒歩何分｣といったデジタルな情報よりも、｢この物件のここがオススメ｣｢近くにおいしいお店がある｣といった生活に直結した情報をどれだけ持っているかがむしろ重要といえるでしょう。 当社は｢信頼｣を大切にしていますので、宅建の資格取得には力を入れています。社内勉強会や模擬試験、外部講師による講習会など、充実した資格取得支援制度を完備。宅建の資格を取りたい、と強く願っている方にぜひ来ていただきたいと思います。 |
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| 歓迎するスキル・経験 | 業界経験者の方は会社との相性、未経験者の方は意欲を重視します |
|---|---|
| お客さまを物件にご案内する仕事ですから、運転免許は必須です(ただしペーパードライバーは不可)。不動産業界経験の有無は特に問いませんが、経験者の方は当社の社風や方針に合う人物かどうか、また未経験者の方は接客ができるかどうか、宅建資格の取得意欲をお持ちであるかどうかを判断させていただきます。 ルームアドバイザーはお客さまの家族構成やライフスタイルに立ち入って、住み替えのアドバイスをする仕事ですから、個人のお客さまへの接客、営業経験は十分に生かせます。生命保険の営業など、お客さまの生活に一歩踏み込むような営業経験をお持ちの方は大歓迎です。 さらに京王線沿線に住んだ経験や、親しんだ経験も貴重で、お客さまがもっとも必要とする｢住んだ方にしかわからない生活情報｣の提供につながります。 |
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採用プロセス
書類審査と筆記試験、2回の面接を通じ、約3週間で選考を行います
| エントリー | 応募フォームに必要事項をご記入の上、ご記入エントリーしてください。 |
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| 書類選考 | お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。選考後、今後の面接日程等について追ってご連絡いたします。 面接の希望日等がある方は、ご相談ください。 |
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| 筆記試験・1次面接 | 常識問題、一般的な読み書き計算の力を知る簡単な筆記試験の後、課長クラスとの面談を行います。 |
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| 2次面接 | 役員面接となります。 |
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| 内定 | 面接結果を慎重に検討し、 合格の場合は2次面接から1週間以内にご連絡をいたします。 |
FAQ
宅建資格を取得したいのですが、
支援制度などはありますか？
外部講師を招いての講習会や模擬試験を実施し、
資格取得の支援を行っています。
正社員への登用はありますか？
正社員登用制度があり、実際に契約社員として入社した方がその後正社員として登用された実績もあります。
教育研修について教えてください
入社後は、本社で2日間の研修を受けていただきます。内容はシステムの操作方法について。当社ではすべての物件情報を専用のコンピュータ端末に入れており、お客さまのご希望･条件に合った物件を取り出してご紹介しているほか、契約書の作成もシステム上で行うため、まずは端末の操作方法を覚えていただくことが基本となります。
配属後はどんな仕事になりますか?
各営業所に配属後は、接客や物件の下見などの業務を担当していただきます。まず最初は先輩の接客を見て、お客さまとのやり取りなどをお手本にしてください。次に実際自分で接客をしてみて、どこが良かったのか、どこに問題があったのかを先輩にアドバイスしてもらいながら、ひととおりの業務内容を覚えていきます。そして慣れてきたら一人で接客や物件へのご案内などを担当していただきます。